【特定商取引法に基づく表示】

2015年11月2日 策定


■販売業者名

合同会社HEXABLOCK

■屋号

バウワン堂

■代表者

代表社員 西川 真実

■通信販売業務責任者

西川 和範

■所在地

〒146-0081 東京都大田区仲池上二丁目三番九号

■電話番号

050-5867-8823(代)
受付時間:日~火・木~金 の 10:00~18:00(土日祝ならびに年末年始と弊社指定日は休み)

■メールアドレス

toiawase@bowwan.com
※24時間受付(2営業日以内にご返信します)



【販売価格、送料その他の費用】


■販売価格

本体価格ならびに消費税は商品ごとに表示

■送料

商品の大きさや重さの合計と地域により配送料が異なります。
価格は税込みです。
サイズ
重さ
北海道東北関東甲信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
60サイズ未満
厚さ3cm以下
全国一律 185円
(クリックポスト)
60サイズ以下
2kg以下
990円
950円
660円
600円
810円
700円
810円
800円
1,000円
950円
1,000円
950円
80サイズ以下
5kg以下
1,180円
1,150円
810円
800円
900円1,000円
950円
1,180円
1,150円
1,450円
1,400円
100サイズ以下
10kg以下
1,380円
1,350円
1,010円
1,000円
1,100円1,200円
1,150円
1,380円
1,350円
1,500円
(※)
120サイズ以下
15kg以下
1,500円
(※)
1,200円1,300円1,380円
1,350円
1,500円
(※)
1,500円
(※)
140サイズ超別途ご連絡となります
※上記配送料金表の金額は2018年6月22日現在のものです。
※予告なく価格改定することがあります。
※代引きのご利用はできません。
※配送会社はご指定頂けません。
※区内配送の対象範囲は東京都大田区内限定です。
※区内配送は土/日曜日と一部当社指定日の 10:00~19:00 のみとなります。
※クレジットカードのご利用状況などにより、ご希望のお支払方法がお選び頂けない場合がございます。
※1,500円の地域・サイズはメルアド宅配便を利用するため着荷まで通常より3日程度よけいにかかる場合があります。



支払方法および支払時期


■お支払方法

クレジットカード決済、銀行事前振込み、店頭受取り払
監視カメラ設置等のサービスに関するお支払いは現地にて現金精算となり、クレジットカード払は使用できません。
クレジットカード払いには、VISA、MasterCard、JCB、Diners、Amexがご利用になれます。
お支払いは、商品発送日を基準として課金されます。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

■お支払期限

銀行振り込み:ご発注日の翌日より5営業日以内



商品の引き渡し時期


■引き渡し時期

クレジットカード決済については、在庫があるものは4営業日以内に発送します。
※営業時間を過ぎ翌日が休みの場合には、次の営業日を基準日とし4営業日以内の発送となります。

お取り寄せ品ならびに受注生産となるペット用ジャーキーについては、改めて納期をメールにてご連絡致します。
納期が2週間を超えるものにつきましては、ご注文から3日以内のキャンセルが可能です。
お取り寄せ品につきましては、発注日から2か月以内の発送を致します。

銀行事前振込みについては入金確認後5営業日以内の発送となります。
※お振込みの確認は、特にお振込みのお知らせがない場合、毎平日の午前10時に行います。

年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇時期は到着が遅れる場合があります。
配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。



キャンセルおよび返品について


■キャンセルおよび返品、交換

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。
商品到着時における商品本体の不良、破損または配送の手違いなどの場合は、良品との交換もしくは返金にてご対応いたします。
その場合は、商品到着後5日以内に、下記【お問い合わせフォーム】または【メール】からご連絡ください。
なお期間や数量限定など一部の商品は、良品への交換ができない、またはお時間がかかる場合があります。
クレジット決済の場合は、ご利用のカード会社を通じてのご返金となります。
※商品不良や品違い等の場合に弊社に商品をお戻し頂く際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。
※通信販売ではクーリングオフ制度は適用されません。
商品詳細を良くご確認頂き、ご不明な点はお問い合わせの上、ご注文ください。



お問い合わせ窓口・受付方法・受付時間


■お問い合わせ窓口

バウワン堂お客様窓口

■受付方法

お問い合わせフォーム
【メール】toiawase@bowwan.com
※確認のお時間短縮のため、ご購入後のお問い合わせの際には、ご登録の会員番号やご注文番号は必ずご記載下さい。

■受付時間

お問い合わせフォームおよびメールは365日・24時間お受けいたします。
休業日やお問い合わせが多い場合には、お返事までお時間を頂く場合があります。
※少人数で運営しており、お電話でのお問い合わせはお受けできない場合があります。
お手数ですが上記受付方法でのお問い合わせをお願いいたします。