【特定商取引法に基づく表示】

2015年11月2日　策定


■販売業者名

合同会社HEXABLOCK

■屋号

バウワン堂

■代表者

代表社員　西川 真実

■通信販売業務責任者

西川 和範

■所在地

〒146-0081 東京都大田区仲池上二丁目三番九号

■電話番号

050-5867-8823(代)
受付時間：月～金 10:00～18:00(土日祝ならびに年末年始と弊社指定日は休み)

■メールアドレス

toiawase@bowwan.com


【販売価格、送料その他の費用】


■販売価格

本体価格ならびに消費税は商品ごとに表示

■送料

商品の大きさや重さの合計と地域により配送料が異なります。
価格は税込みです。
サイズ
重さ		都内北海道東北関東甲信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
60サイズ未満
厚さ3cm以下		全国一律 164円
(クリックポスト)
60サイズ以下
2kg以下		620円990円660円810円810円1,000円1,000円
80サイズ以下
5kg以下		810円1,180円810円900円1,000円1,180円1,450円
100サイズ以下
10kg以下		1,010円1,380円1,010円1,100円1,200円1,380円1,500円
120サイズ以下
15kg以下		1,200円1,500円1,200円1,300円1,380円1,500円1,500円
140サイズ以下
20kg以下		1,400円1,500円1,400円1,500円1,500円1,500円1,500円
160サイズ以下
25kg以下		1,500円1,500円1,500円1,500円1,500円1,500円1,500円
160サイズ超お取り扱いできません
※代引きのご利用はできません。
※一回に10万円(税込)以上の決済はできません。
※配送会社はご指定頂けません。
※区内配送は弊社所在地区内となります。
※金額は2018年3月10日現在です。
※予告なく価格改定することがあります。
※クレジットカードのご利用状況などにより、ご希望のお支払方法がお選び頂けない場合がございます。
※1,500円の地域・サイズはメルアド宅配便を利用するため着荷まで10日程度かかる場合があります。


支払方法および支払時期


■お支払方法

クレジットカード決済、銀行事前振込み、店頭受取り払
監視カメラ設置等のサービスに関するお支払いは現地にて現金精算となり、クレジットカード払は使用できません。
クレジットカード払いには、VISA、MasterCard、JCB、Diners、Amexがご利用になれます。
お支払いは、商品発送日を基準として課金されます。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

■お支払期限

銀行振り込み：ご発注日の翌日より５営業日以内


商品の引き渡し時期


■引き渡し時期

クレジットカード決済については、在庫があるものは４営業日以内に発送します。
※営業時間を過ぎ翌日が休みの場合には、次の営業日を基準日とし４営業日以内の発送となります。

お取り寄せ品ならびに受注生産となるペット用ジャーキーについては、改めて納期をメールにてご連絡致します。
納期が２週間を超えるものにつきましては、ご注文から３日以内のキャンセルが可能です。
お取り寄せ品につきましては、発注日から２か月以内の発送を致します。

銀行事前振込みについては入金確認後５営業日以内の発送となります。
※お振込みの確認は、特にお振込みのお知らせがない場合、毎平日の午前10時に行います。

年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇時期は到着が遅れる場合があります。
配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。


キャンセルおよび返品について


■キャンセルおよび返品、交換

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。
商品到着時における商品本体の不良、破損または配送の手違いなどの場合は、良品との交換もしくは返金にてご対応いたします。
その場合は、商品到着後５日以内に、下記【お問い合わせフォーム】または【メール】からご連絡ください。
なお期間や数量限定など一部の商品は、良品への交換ができない、またはお時間がかかる場合があります。
クレジット決済の場合は、ご利用のカード会社を通じてのご返金となります。
※商品不良や品違い等の場合に弊社に商品をお戻し頂く際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。
※通信販売ではクーリングオフ制度は適用されません。
商品詳細を良くご確認頂き、ご不明な点はお問い合わせの上、ご注文ください。


お問い合わせ窓口・受付方法・受付時間


■お問い合わせ窓口

バウワン堂お客様窓口

■受付方法

【お問い合わせフォーム】
【メール】toiawase@bowwan.com
※確認のお時間短縮のため、ご購入後のお問い合わせの際には、ご登録の会員番号やご注文番号は必ずご記載下さい。

■受付時間

お問い合わせフォームおよびメールは365日・24時間お受けいたします。
休業日やお問い合わせが多い場合には、お返事までお時間を頂く場合があります。
※少人数で運営しており、お電話でのお問い合わせはお受けできない場合があります。
お手数ですが上記受付方法でのお問い合わせをお願いいたします。